Condiciones de compra
Información previa:
- Los precios indicados no incluyen los gastos de envío
- Los precios indicados incluyen el iva.
- 8% para productos sanitarios.
- 18% para los otros productos.
El proceso de compra de milactancia.com se lleva a cabo siguiendo los siguientes puntos:
POR PARTE DEL CLIENTE
- Formalización del pedido
- La formalización del pedido se realiza mediante selección del producto deseado y su inclusión en la “cesta de la compra”.
- Pago del producto adquirido
- El pago se realiza telemáticamente mediante el servicio Ciberpack de "LaCaixa"
- Días y horario para la formalización del pedido y el pago del producto
- La formalización del pedido y el pago correspondiente se puede hacer de lunes a domingo indistintamente.
- El cliente puede formalizar el pedido y el pago del producto durante las 24 horas del día.
POR PARTE DE MILACTANCIA.COM
Una vez recibido el pedido y comprobado el pago telemáticamente milactancia.com gestionará su pedido siguiendo el proceso que se detalla a continuación.
- Gestión del pedido.
- La gestión de su pedido incluye
- facturación del producto.
- preparación para el envío.
- Los pedidos se gestionan al instante por orden de recepción.
- El horario de gestión de los pedidos es de lunes a viernes de 09’00 a 16’00h.
- Los pedidos formalizados durante el fin de semana se gestionarán al día siguiente del mismo.
Envío del Producto
- Envío del producto.
- El envío se hace mediante agencia de transportes.
- Entrega al cliente[1].
- Días de entrega: Días laborables de lunes a viernes.
- Hora de entrega: entre las 12’00 y las 18’00 horas. Según indicación facilitada por la agencia de transportes.
- Para los pedidos recibidos y gestionados de lunes a jueves la entrega se hará al día siguiente.
- Para los pedidos recibidos y gestionados el viernes la entrega se efectuará el lunes siguiente.
- Los pedidos formalizados durante el fin de semana o en días festivos se gestionarán al día siguiente de los mismos.
- Los pedidos formalizados durante el fin de semana se entregarán el martes.
- Los pedidos formalizados en día festivo se entregarán a los dos días siguientes al mismo.
- Para los pedidos recibidos el viernes una entrega en sábado es posible mediante el pago de un suplemento de 15 €.
[1] milactancia.com está exenta de responsabilidad si por motivos ajenos a su voluntad la agencia de transportes no cumple con los horarios y los plazos indicados.